Prohlášení o ochraně osobních údajů
1. Ochrana osobních údajů v kostce
Obecné informace
Následující informace poskytují jednoduchý přehled o tom, co se děje s vašimi osobními údaji, když navštívíte tuto webovou stránku. Osobní údaje jsou všechny údaje, pomocí kterých můžete být osobně identifikováni. Podrobné informace o ochraně osobních údajů naleznete v našem prohlášení o ochraně osobních údajů uvedeném pod tímto textem.
Shromažďování údajů na této webové stránce
Kdo je zodpovědný za shromažďování údajů na této webové stránce?
Zpracování údajů na této webové stránce provádí provozovatel webové stránky. Jeho kontaktní údaje naleznete v části „Údaje o odpovědném subjektu“ v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.
Jak shromažďujeme vaše údaje?
Vaše údaje jsou shromažďovány jednak tím, že nám je sdělíte. Může se jednat například o údaje, které zadáte do kontaktního formuláře.
Další údaje jsou shromažďovány automaticky nebo po vašem souhlasu při návštěvě webové stránky našimi IT systémy. Jedná se především o technické údaje (např. internetový prohlížeč, operační systém nebo čas zobrazení stránky). Shromažďování těchto údajů probíhá automaticky, jakmile vstoupíte na tuto webovou stránku.
K čemu používáme vaše údaje?
Část údajů se shromažďuje za účelem zajištění bezchybného fungování webové stránky. Ostatní údaje mohou být použity k analýze vašeho uživatelského chování. Pokud lze prostřednictvím webové stránky uzavírat nebo iniciovat smlouvy, budou předané údaje zpracovány také pro nabídky smluv, objednávky nebo jiné poptávky.
Jaká máte práva ohledně svých údajů?
Máte kdykoli právo na bezplatné informace o původu, příjemci a účelu vašich uložených osobních údajů. Máte také právo požadovat opravu nebo vymazání těchto údajů. Pokud jste udělili souhlas se zpracováním údajů, můžete tento souhlas kdykoli pro budoucnost odvolat. Kromě toho máte za určitých okolností právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů. Dále máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
S tímto i s dalšími otázkami týkajícími se ochrany osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit.
Analytické nástroje a nástroje třetích stran
Při návštěvě této webové stránky může být vaše chování při surfování statisticky vyhodnoceno. K tomu se používají především takzvané analytické programy.
Podrobné informace o těchto analytických programech naleznete v následujícím prohlášení o ochraně osobních údajů.
2. Hosting
Obsah naší webové stránky hostujeme u následujícího poskytovatele:
Mittwald
Poskytovatelem je společnost Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp (dále jen Mittwald).
Podrobnosti naleznete v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Mittwald: https://www.mittwald.de/datenschutz.
Používání Mittwald se řídí čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. Máme oprávněný zájem na co nejspolehlivějším zobrazení našich webových stránek. Pokud byl vyžádán příslušný souhlas, zpracování se provádí výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Zpracování zakázek
Uzavřeli jsme smlouvu o zpracování zakázek (AVV) pro využívání výše uvedené služby. Jedná se o smlouvu předepsanou zákonem o ochraně osobních údajů, která zaručuje, že osobní údaje návštěvníků našich webových stránek budou zpracovávány pouze podle našich pokynů a v souladu s GDPR.
3. Obecné informace a povinné informace
Ochrana osobních údajů
Provozovatelé těchto stránek berou ochranu vašich osobních údajů velmi vážně. S vašimi osobními údaji zacházíme důvěrně a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně osobních údajů a tímto prohlášením o ochraně osobních údajů.
Při používání této webové stránky jsou shromažďovány různé osobní údaje. Osobní údaje jsou údaje, pomocí kterých můžete být osobně identifikováni. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jaké údaje shromažďujeme a k čemu je používáme. Vysvětluje také, jak a za jakým účelem k tomu dochází.
Upozorňujeme, že přenos dat na internetu (např. při komunikaci e-mailem) může mít bezpečnostní mezery. Úplná ochrana dat před přístupem třetích stran není možná.
Upozornění k odpovědné instituci
Odpovědnou institucí za zpracování údajů na této webové stránce je:
schaffer-mobil Wohnmobile GmbH
Kötzschenbroder Str. 125
01139 Drážďany
Německo
Telefon: 0351 83748-0
E-mail: schaffer(at)schaffer-mobil.de
Odpovědným subjektem je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů (např. jména, e-mailové adresy apod.).
Doba uchovávání
Pokud v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů není uvedena konkrétnější doba uchovávání, vaše osobní údaje u nás zůstanou, dokud nezmizí účel zpracování údajů. Pokud uplatníte oprávněnou žádost o výmaz nebo odvoláte souhlas se zpracováním údajů, budou vaše údaje vymazány, pokud nemáme jiné zákonné důvody pro uchovávání vašich osobních údajů (např. lhůty pro uchovávání podle daňového nebo obchodního práva); v posledně uvedeném případě dojde k výmazu po zániku těchto důvodů.
Obecné informace o právních základech zpracování údajů na této webové stránce
Pokud jste souhlasili se zpracováním údajů, zpracováváme vaše osobní údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR nebo čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR, pokud jsou zpracovávány zvláštní kategorie údajů podle čl. 9 odst. 1 GDPR. V případě výslovného souhlasu s předáním osobních údajů do třetích zemí se zpracování údajů provádí také na základě čl. 49 odst. 1 písm. a) GDPR. Pokud jste souhlasili s ukládáním souborů cookie nebo s přístupem k informacím ve vašem koncovém zařízení (např. prostřednictvím otisku zařízení), zpracování údajů se navíc provádí na základě § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat. Pokud jsou vaše údaje nezbytné pro plnění smlouvy nebo pro provedení předsmluvních opatření, zpracováváme vaše údaje na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Dále zpracováváme vaše údaje, pokud jsou nezbytné pro splnění právní povinnosti, na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Zpracování údajů může dále probíhat na základě našeho oprávněného zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR. O příslušných právních základech v jednotlivých případech informujeme v následujících odstavcích tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů.
Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Jmenovali jsme pověřence pro ochranu osobních údajů.
schaffer-mobil Wohnmobile GmbH
pověřenec pro ochranu osobních údajů
Jens Protze
Kötzschenbroder Str. 125
01139 Drážďany
Německo
Telefon: 0351 83748-0
E-mail: datenschutz(at)schaffer-mobil.de
Příjemci osobních údajů
V rámci našich obchodních aktivit spolupracujeme s různými externími organizacemi. V některých případech je nutné předávat osobní údaje i těmto externím organizacím. Externím subjektům předáváme osobní údaje pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy, pokud jsme k tomu ze zákona povinni (např. předávání údajů finančním úřadům), pokud máme oprávněný zájem na předání údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR nebo pokud předání údajů umožňuje jiný právní základ. Při využívání zpracovatelů předáváme osobní údaje našich zákazníků pouze na základě platné smlouvy o zpracování objednávky. V případě společného zpracování je uzavřena smlouva o společném zpracování.
Odvolání souhlasu se zpracováním údajů
Mnoho operací zpracování údajů je možné pouze s vaším výslovným souhlasem. Již udělený souhlas můžete kdykoli odvolat. Zákonnost zpracování údajů provedeného do odvolání zůstává odvoláním nedotčena.
Právo vznést námitku proti shromažďování údajů ve zvláštních případech a proti přímému marketingu (čl. 21 GDPR)
POKUD JE ZPRACOVÁNÍ ÚDAJŮ ZALOŽENO NA ČL. 6 ABS. 1 LIT. E NEBO F GDPR, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ Z DŮVODŮ TÝKAJÍCÍCH SE VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE; TO PLATÍ I PRO PROFILOVÁNÍ ZALOŽENÉ NA TĚCHTO USTANOVENÍCH. PŘÍSLUŠNÝ PRÁVNÍ ZÁKLAD, NA NĚMŽ JE ZPRACOVÁNÍ ZALOŽENO, NALEZNETE V TĚCHTO ZÁSADÁCH OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ. POKUD VZNESETE NÁMITKU, NEBUDEME NADÁLE ZPRACOVÁVAT VAŠE DOTČENÉ OSOBNÍ ÚDAJE, POKUD NEPROKÁŽEME ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, PRÁVY A SVOBODAMI, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ NESLOUŽÍ K URČENÍ, VÝKONU NEBO OBHAJOBĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ (NÁMITKA PODLE ČL. 21 ODST. 1 GDPR).
POKUD JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁNY PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ, KTERÉ SE VÁS TÝKAJÍ, PRO ÚČELY TAKOVÉHO MARKETINGU; TO PLATÍ I PRO PROFILOVÁNÍ, POKUD S TAKOVÝM PŘÍMÝM MARKETINGEM SOUVISÍ. POKUD VZNESETE NÁMITKU, NEBUDOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NÁSLEDNĚ PRO ÚČELY PŘÍMÉHO MARKETINGU DÁLE POUŽÍVÁNY (NÁMITKA PODLE ČL. 21 ODST. 2 GDPR).
Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu
V případě porušení GDPR mají subjekty údajů právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, pracoviště nebo místa údajného porušení. Právem podat stížnost nejsou dotčeny žádné jiné správní nebo soudní opravné prostředky.
Právo na přenositelnost údajů
Máte právo na to, aby údaje, které zpracováváme automaticky na základě vašeho souhlasu nebo v rámci plnění smlouvy, byly předány vám nebo třetí straně v běžně používaném, strojově čitelném formátu. Pokud požádáte o přímé předání údajů jinému správci, uskuteční se pouze v případě, že je to technicky proveditelné.
Informace, oprava a výmaz
Máte právo na bezplatné informace o svých uložených osobních údajích, jejich původu a příjemcích a účelu zpracování údajů a v případě potřeby právo na opravu nebo výmaz těchto údajů kdykoli v rámci platných právních předpisů. V případě dalších dotazů týkajících se osobních údajů se na nás můžete kdykoli obrátit.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování svých osobních údajů. Za tímto účelem nás můžete kdykoli kontaktovat. Právo na omezení zpracování existuje v následujících případech:
- Pokud zpochybňujete přesnost námi uložených osobních údajů, potřebujeme zpravidla čas na jejich ověření. Po dobu kontroly máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.
- Pokud zpracování vašich osobních údajů bylo/je nezákonné, můžete místo výmazu požádat o omezení zpracování údajů.
- Pokud vaše osobní údaje již nepotřebujeme, ale vy je potřebujete pro výkon, obhajobu nebo uplatnění právních nároků, máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů namísto jejich výmazu.
- Pokud jste vznesli námitku podle čl. 21 odst. 1 GDPR, je třeba najít rovnováhu mezi vašimi a našimi zájmy. Dokud není určeno, čí zájmy převažují, máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
Pokud jste omezili zpracování svých osobních údajů, mohou být tyto údaje - kromě jejich uložení - zpracovávány pouze s vaším souhlasem nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků nebo pro ochranu práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo členského státu.
Šifrování SSL nebo TLS
Tyto stránky používají šifrování SSL nebo TLS z bezpečnostních důvodů a k ochraně přenosu důvěrného obsahu, jako jsou objednávky nebo dotazy, které nám jako provozovateli stránek zasíláte. Šifrované spojení poznáte podle toho, že se adresní řádek prohlížeče změní z „http://“ na „https://“ a podle symbolu zámku v řádku prohlížeče.
Pokud je aktivováno šifrování SSL nebo TLS, údaje, které nám předáváte, nemohou číst třetí strany.
4. shromažďování údajů na těchto webových stránkách
Cookies
Naše internetové stránky používají tzv. „cookies“. Cookies jsou malé datové balíčky a nezpůsobují žádné škody na vašem koncovém zařízení. Ve vašem zařízení se ukládají buď dočasně po dobu trvání relace (session cookies), nebo trvale (permanent cookies). Soubory cookie relace se automaticky vymažou po skončení vaší návštěvy. Trvalé soubory cookie zůstávají uloženy ve vašem koncovém zařízení, dokud je sami neodstraníte nebo dokud je automaticky neodstraní váš webový prohlížeč.
Soubory cookie mohou pocházet od nás (soubory cookie první strany) nebo od společností třetích stran (tzv. soubory cookie třetích stran). Soubory cookie třetích stran umožňují integraci určitých služeb společností třetích stran v rámci webových stránek (např. soubory cookie pro zpracování platebních služeb).
Soubory cookie mají různé funkce. Mnohé soubory cookie jsou technicky nezbytné, protože některé funkce webových stránek by bez nich nefungovaly (např. funkce nákupního košíku nebo zobrazování videí). Jiné soubory cookie mohou být použity k analýze chování uživatelů nebo pro reklamní účely.
Soubory cookie, které jsou nezbytné k provádění elektronické komunikace, k poskytování určitých funkcí, které jste si vyžádali (např. pro funkci nákupního košíku), nebo k optimalizaci webových stránek (např. soubory cookie pro měření návštěvnosti webu) (nezbytné soubory cookie), se ukládají na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, pokud není uveden jiný právní základ. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na ukládání nezbytných cookies za účelem technicky bezchybného a optimalizovaného poskytování svých služeb. Pokud byl vyžádán souhlas s ukládáním souborů cookie a srovnatelných rozpoznávacích technologií, zpracování se provádí výhradně na základě tohoto souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG); souhlas lze kdykoli odvolat.
Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli informováni o nastavení cookies a povolili cookies pouze v jednotlivých případech, vyloučili přijímání cookies pro určité případy nebo obecně a aktivovali automatické mazání cookies při zavření prohlížeče. V případě deaktivace souborů cookie může být funkčnost těchto webových stránek omezena.
Které soubory cookie a služby jsou na těchto webových stránkách používány, najdete v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Souhlas s Cookiebot
Naše webové stránky používají technologii souhlasu Cookiebot k získání vašeho souhlasu s ukládáním určitých souborů cookie na vašem koncovém zařízení nebo s používáním určitých technologií a k jeho zdokumentování v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů. Poskytovatelem této technologie je společnost Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kodaň, Dánsko (dále jen „Cookiebot“).
Při vstupu na naše webové stránky je navázáno spojení se servery společnosti Cookiebot za účelem získání vašeho souhlasu a dalších prohlášení týkajících se používání souborů cookie. Společnost Cookiebot poté uloží soubor cookie do vašeho prohlížeče, aby mohla přiřadit udělené souhlasy nebo jejich odvolání. Takto shromážděné údaje se uchovávají, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, dokud sami nevymažete soubor cookie společnosti Cookiebot nebo dokud účel uložení údajů nezanikne. Povinné zákonné povinnosti uchovávání údajů zůstávají nedotčeny.
Cookiebot se používá k získání zákonem požadovaného souhlasu s používáním souborů cookie. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.
Zpracování objednávek
Pro využívání výše uvedené služby jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek (AVV). Jedná se o smlouvu vyžadovanou zákonem o ochraně osobních údajů, která zajišťuje, že zpracovává osobní údaje návštěvníků našich webových stránek pouze v souladu s našimi pokyny a v souladu s GDPR.
Soubory protokolu serveru
Provozovatel stránek automaticky shromažďuje a ukládá informace do tzv. souborů protokolu serveru, které nám váš prohlížeč automaticky předává. Jedná se o
- Typ a verze prohlížeče
- Použitý operační systém
- URL odkazu
- Název hostitele přistupujícího počítače
- Čas dotazu na server
- IP adresa
Tyto údaje se neslučují s jinými zdroji údajů.
Tyto údaje jsou shromažďovány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na technicky bezchybné prezentaci a optimalizaci svých webových stránek - za tímto účelem musí být zaznamenávány soubory protokolu serveru.
Kontaktní formulář
Pokud nám zašlete dotaz prostřednictvím kontaktního formuláře, budou vaše údaje z poptávkového formuláře, včetně kontaktních údajů, které tam uvedete, uloženy pro účely zpracování dotazu a v případě dalších dotazů. Tyto údaje nebudeme předávat dále bez vašeho souhlasu.
Tyto údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud váš dotaz souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytný pro provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivním zpracování nám adresovaných dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) nebo na vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), pokud jste o něj požádali; souhlas lze kdykoli odvolat.
Údaje, které nám poskytnete v kontaktním formuláři, budeme uchovávat, dokud nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s jejich uložením nebo dokud nezanikne účel jejich uložení (např. po vyřízení vaší žádosti). Závazná zákonná ustanovení - zejména doby uchovávání - zůstávají nedotčena.
Dotaz e-mailem, telefonicky nebo faxem
Pokud nás kontaktujete e-mailem, telefonicky nebo faxem, uložíme a zpracujeme váš dotaz včetně všech osobních údajů (jméno, dotaz) za účelem vyřízení vašeho požadavku. Tyto údaje nebudeme předávat bez vašeho souhlasu.
Tyto údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud váš dotaz souvisí s plněním smlouvy nebo je nezbytný pro provedení předsmluvních opatření. Ve všech ostatních případech je zpracování založeno na našem oprávněném zájmu na efektivním zpracování nám adresovaných dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) nebo na vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), pokud jste o něj požádali; souhlas lze kdykoli odvolat.
Údaje, které nám zašlete prostřednictvím kontaktních žádostí, u nás zůstanou, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s jejich uložením nebo dokud nezanikne účel uložení údajů (např. po vyřízení vaší žádosti). Povinná zákonná ustanovení - zejména zákonné lhůty pro uchovávání údajů - zůstávají nedotčena.
Používání chatbotů
Ke komunikaci s vámi používáme chatboty. Chatboti jsou schopni odpovídat na vaše dotazy a další vstupy bez lidské pomoci. Kromě vašich vstupních údajů chatboti analyzují další údaje, aby mohli poskytnout vhodné odpovědi (např. jména, e-mailové adresy a další kontaktní údaje, zákaznická čísla a další identifikátory, objednávky a historii chatu). Prostřednictvím chatbota může být shromažďována také vaše IP adresa, soubory protokolů, informace o poloze a další metadata. Tyto údaje jsou uloženy na serverech poskytovatele chatbota.
Na základě shromážděných údajů mohou být vytvořeny uživatelské profily. Údaje mohou být také použity k zobrazování zájmově orientované reklamy, pokud jsou splněny další zákonné požadavky (zejména souhlas). Za tímto účelem mohou být chatboti propojeni s analytickými a reklamními nástroji.
Shromážděné údaje mohou být také použity ke zlepšení našich chatbotů a jejich chování při reakcích (strojové učení).
Údaje, které jste zadali v průběhu komunikace, zůstanou u nás nebo u provozovatele chatbotů, dokud nás nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s jejich uložením nebo dokud nezanikne účel uložení údajů (např. po vyřízení vašeho dotazu). Povinná zákonná ustanovení - zejména lhůty pro uchovávání údajů - zůstávají nedotčena.
Právním základem pro používání chatbotů je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR, pokud je chatbot používán k zahájení smlouvy nebo v souvislosti s plněním smlouvy. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, zpracování se provádí výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. snímání otisků zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat. Ve všech ostatních případech je použití založeno na našem oprávněném zájmu na co nejefektivnější komunikaci se zákazníky (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
5. analytické nástroje a reklama
Google Tag Manager
Používáme Google Tag Manager. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Google Tag Manager je nástroj, který nám umožňuje integrovat na naše webové stránky nástroje pro sledování nebo statistiku a další technologie. Samotný Google Tag Manager nevytváří žádné uživatelské profily, neukládá žádné soubory cookie a neprovádí žádné nezávislé analýzy. Používá se pouze ke správě a zobrazení nástrojů, které jsou jeho prostřednictvím integrovány. Google Tag Manager však zaznamenává vaši IP adresu, která může být rovněž předána mateřské společnosti Google ve Spojených státech.
Google Tag Manager je používán na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na rychlé a nekomplikované integraci a správě různých nástrojů na svých webových stránkách. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, zpracování se provádí výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace o této problematice lze získat u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Google Analytics
Tyto webové stránky využívají funkce služby webové analýzy Google Analytics. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Služba Google Analytics umožňuje provozovateli webových stránek analyzovat chování návštěvníků webových stránek. Provozovatel webových stránek přitom získává různé údaje o používání, jako jsou zobrazení stránek, délka návštěvy, používané operační systémy a původ uživatele. Tyto údaje jsou přiřazeny k příslušnému koncovému zařízení uživatele. Nejsou přiřazena k ID uživatele.
Pomocí služby Google Analytics můžeme mimo jiné zaznamenávat také pohyby myší a rolování a kliknutí. Služba Google Analytics také používá různé přístupy modelování k doplnění zaznamenaných datových záznamů a k analýze dat využívá technologie strojového učení.
Služba Google Analytics používá technologie, které umožňují rozpoznání uživatele za účelem analýzy jeho chování (např. soubory cookie nebo otisk zařízení). Informace shromážděné společností Google o používání těchto webových stránek jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Google v USA a tam ukládány.
Používání této služby je založeno na vašem souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Předávání údajů do USA probíhá na základě standardních smluvních doložek Komise EU. Podrobnosti naleznete zde: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace o této problematice lze získat u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Anonymizace IP
Anonymizace IP v Google Analytics je aktivována. V důsledku toho bude vaše IP adresa před odesláním do USA zkrácena společností Google v členských státech Evropské unie nebo v jiných signatářských státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zkrácena. Z pověření provozovatele těchto webových stránek bude společnost Google tyto informace používat k analýze vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o činnosti na webových stránkách a k poskytování dalších služeb provozovateli webových stránek týkajících se činnosti na webových stránkách a používání internetu. IP adresa předaná vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google.
Zásuvný modul prohlížeče
Shromažďování a zpracování vašich údajů společností Google můžete zabránit stažením a instalací zásuvného modulu prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Další informace o tom, jak Google Analytics nakládá s uživatelskými údaji, najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Signály Google
Používáme signály Google. Když navštívíte naše webové stránky, služba Google Analytics zaznamenává mimo jiné vaši polohu, historii vyhledávání a historii YouTube a také demografické údaje (údaje o návštěvnících). Tyto údaje mohou být použity pro personalizovanou reklamu pomocí signálů Google. Pokud máte účet Google, jsou údaje o návštěvnících z Google Signal propojeny s vaším účtem Google a použity pro personalizovaná reklamní sdělení. Tyto údaje se také používají k sestavování anonymizovaných statistik o uživatelském chování našich uživatelů.
Zpracování objednávek
Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek a při používání služby Google Analytics plně uplatňujeme přísné požadavky německých úřadů na ochranu osobních údajů.
6. newsletter
Údaje o newsletteru
Pokud si přejete dostávat newsletter nabízený na webových stránkách, požadujeme od vás e-mailovou adresu a informace, které nám umožní ověřit, že jste vlastníkem poskytnuté e-mailové adresy a že souhlasíte se zasíláním newsletteru. Žádné další údaje neshromažďujeme, nebo pouze na základě dobrovolnosti. Ke zpracování newsletteru využíváme níže popsané poskytovatele služeb zasílání newsletteru.
CleverReach
Tyto webové stránky používají k zasílání newsletterů službu CleverReach. Poskytovatelem je společnost CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Německo (dále jen „CleverReach“). CleverReach je služba, kterou lze využít k organizaci a analýze zasílání newsletterů. Údaje, které zadáte za účelem zasílání newsletteru (např. e-mailová adresa), jsou uloženy na serverech společnosti CleverReach v Německu nebo Irsku.
Naše newslettery zasílané pomocí CleverReach nám umožňují analyzovat chování příjemců newsletteru. Mimo jiné můžeme analyzovat, kolik příjemců otevřelo zprávu s newsletterem a jak často bylo na který odkaz v newsletteru kliknuto. Pomocí sledování konverzí lze také analyzovat, zda po kliknutí na odkaz v newsletteru došlo k předem definované akci (např. nákupu produktu na těchto webových stránkách). Další informace o analýze dat pomocí newsletterů CleverReach naleznete na adrese: www.cleverreach.com/de/funktionen/reporting-und-tracking/.
Zpracování údajů probíhá na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Tento souhlas můžete kdykoli odvolat odhlášením odběru newsletteru. Zákonnost již provedených operací zpracování údajů zůstává odvoláním nedotčena.
Pokud si nepřejete, aby společnost CleverReach analyzovala vaše údaje, musíte se z odběru newsletteru odhlásit. Za tímto účelem uvádíme v každé zprávě s newsletterem příslušný odkaz.
Údaje, které nám poskytnete za účelem přihlášení k odběru newsletteru, budou námi nebo poskytovatelem služeb zasílání newsletteru uchovávány do doby, než se z odběru newsletteru odhlásíte, a po odhlášení z odběru newsletteru budou z distribučního seznamu vymazány. Údaje, které uchováváme pro jiné účely, zůstávají tímto nedotčeny.
Po odhlášení z distribučního seznamu newsletteru může být vaše e-mailová adresa námi nebo poskytovatelem služeb zasílání newsletteru uložena na černé listině, pokud je to nutné k zabránění budoucího zasílání. Údaje z černé listiny budou použity pouze pro tento účel a nebudou sloučeny s jinými údaji. Slouží to jak vašemu zájmu, tak našemu zájmu na dodržování zákonných požadavků při zasílání newsletterů (oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Ukládání na černou listinu není časově omezeno. Proti ukládání můžete vznést námitku, pokud váš zájem převáží nad naším oprávněným zájmem.
Další informace naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti CleverReach na adrese: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.
Zpracování objednávky
Pro využívání výše uvedené služby jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávky (AVV). Jedná se o smlouvu vyžadovanou zákonem o ochraně osobních údajů, která zajišťuje, že služba zpracovává osobní údaje návštěvníků našich webových stránek pouze v souladu s našimi pokyny a v souladu s GDPR.
7. pluginy a nástroje
YouTube s rozšířenou ochranou dat
Tato webová stránka integruje videa z webu YouTube. Provozovatelem těchto webových stránek je společnost Google Ireland Limited (dále jen „Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.
Při návštěvě některé z těchto webových stránek, na kterých je integrován YouTube, je navázáno spojení se servery YouTube. Server YouTube je informován o tom, které z našich stránek jste navštívili. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu YouTube, umožňujete YouTube přiřadit vaše chování při surfování přímo k vašemu osobnímu profilu. Tomu můžete zabránit odhlášením z účtu YouTube.
Službu YouTube používáme v režimu rozšířené ochrany osobních údajů. Podle YouTube se videa přehrávaná v režimu rozšířené ochrany dat nepoužívají k personalizaci prohlížení na YouTube. Reklamy, které se přehrávají v režimu rozšířené ochrany dat, také nejsou personalizovány. V režimu rozšířené ochrany dat nejsou nastaveny žádné soubory cookie. Místo toho jsou v prohlížeči uživatele ukládány tzv. prvky místního úložiště, které obsahují osobní údaje podobné souborům cookie a mohou být použity k rozpoznání uživatele. Podrobnosti o režimu rozšířené ochrany údajů naleznete zde: https://support.google.com/youtube/answer/171780.
Po aktivaci videa na YouTube mohou být spuštěny další operace zpracování dat, které nemůžeme ovlivnit.
Využití YouTube je v zájmu atraktivní prezentace našich online nabídek. Jedná se o oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, probíhá zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Další informace o ochraně údajů na YouTube naleznete v jejich zásadách ochrany osobních údajů na adrese: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace o této problematice lze získat u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
Písma Adobe
Tyto webové stránky používají webová písma od společnosti Adobe pro standardizované zobrazení určitých písem. Poskytovatelem je společnost Adobe Systems Incorporated, 345 Park Avenue, San Jose, CA 95110-2704, USA (Adobe).
Při přístupu na tyto webové stránky načte váš prohlížeč požadovaná písma přímo od společnosti Adobe, aby se na vašem zařízení správně zobrazovala. Přitom váš prohlížeč navazuje spojení se servery společnosti Adobe v USA. Společnost Adobe se tak dozví, že tyto webové stránky byly navštíveny prostřednictvím vaší IP adresy. Podle společnosti Adobe se při poskytování písem neukládají žádné soubory cookie.
Údaje jsou ukládány a analyzovány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na jednotné prezentaci písma na svých webových stránkách. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, zpracování se provádí výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Předávání údajů do USA probíhá na základě standardních smluvních doložek Komise EU. Podrobnosti naleznete zde: https://www.adobe.com/de/privacy/eudatatransfers.html.
Další informace o fontech Adobe najdete na adrese: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html.
Zásady ochrany osobních údajů společnosti Adobe naleznete na adrese: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html
Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, která má zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace o této problematice lze získat u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5660.
Mapy Google
Tento web využívá mapovou službu Mapy Google. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Pomocí této služby můžeme na naše webové stránky integrovat mapové podklady.
Abyste mohli využívat funkce Map Google, je nutné uložit vaši IP adresu. Tyto informace jsou obvykle přenášeny na server společnosti Google v USA a tam uloženy. Provozovatel těchto stránek nemá na tento přenos dat žádný vliv. Pokud je služba Google Maps aktivována, může společnost Google používat písma Google Fonts za účelem standardizace zobrazení písem. Při přístupu na Mapy Google načte prohlížeč do mezipaměti prohlížeče potřebná webová písma, aby se texty a písma zobrazovaly správně.
Použití Map Google je v zájmu atraktivní prezentace našich online nabídek a usnadnění nalezení míst, která jsme na webových stránkách uvedli. Jedná se o oprávněný zájem ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, provádí se zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Předávání údajů do USA probíhá na základě standardních smluvních doložek Komise EU. Podrobnosti naleznete zde: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ a https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Další informace o nakládání s údaji uživatelů najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace o této problematice lze získat u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.
hCaptcha
Na těchto webových stránkách používáme hCaptcha (dále jen „hCaptcha“). Poskytovatelem je společnost Intuition Machines, Inc, 2211 Selig Drive, Los Angeles, CA 90026, USA (dále jen „IMI“).
Účelem hCaptcha je kontrolovat, zda údaje na těchto webových stránkách (např. v kontaktním formuláři) zadává člověk nebo automatizovaný program. Za tímto účelem hCaptcha analyzuje chování návštěvníka webových stránek na základě různých charakteristik.
Tato analýza začíná automaticky, jakmile návštěvník webové stránky vstoupí na webovou stránku s aktivovanou funkcí hCaptcha. Za účelem analýzy vyhodnocuje hCaptcha různé informace (např. adresu IP, čas strávený návštěvníkem webových stránek nebo pohyby myši provedené uživatelem). Údaje shromážděné během analýzy jsou předávány systému IMI. Pokud je aplikace hCaptcha používána v „neviditelném režimu“, analýzy probíhají zcela na pozadí. Návštěvníci webových stránek nejsou informováni o tom, že probíhá analýza.
Údaje jsou uchovávány a analyzovány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem na ochraně svých webových stránek před zneužitím automatizovaným špehováním a SPAMem. Pokud byl vyžádán odpovídající souhlas, provádí se zpracování výhradně na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR a § 25 odst. 1 TDDDG, pokud souhlas zahrnuje ukládání souborů cookie nebo přístup k informacím v koncovém zařízení uživatele (např. otisk zařízení) ve smyslu TDDDG. Souhlas lze kdykoli odvolat.
Zpracování údajů probíhá na základě standardních smluvních ustanovení obsažených v dodatku o zpracování údajů k všeobecným obchodním podmínkám společnosti IMI nebo ve smlouvách o zpracování údajů.
Další informace o aplikaci hCaptcha naleznete v zásadách ochrany osobních údajů a podmínkách používání na následujících odkazech: www.hcaptcha.com/privacy a https://hcaptcha.com/terms.
Společnost je certifikována v souladu s „Rámcem EU a USA pro ochranu osobních údajů“ (DPF). DPF je dohoda mezi Evropskou unií a USA, jejímž cílem je zajistit dodržování evropských standardů ochrany údajů při jejich zpracování v USA. Každá společnost certifikovaná podle DPF se zavazuje dodržovat tyto standardy ochrany údajů. Další informace o této problematice lze získat u poskytovatele na následujícím odkazu: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6388.
8. vlastní služby
Nakládání s údaji žadatelů
Nabízíme vám možnost podat nám žádost (např. e-mailem, poštou nebo prostřednictvím online formuláře). V následujícím textu vás informujeme o rozsahu, účelu a použití vašich osobních údajů shromážděných během procesu podávání žádosti. Ujišťujeme vás, že vaše údaje budou shromažďovány, zpracovávány a používány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů a všemi dalšími zákonnými ustanoveními a že s vašimi údaji bude nakládáno přísně důvěrně.
Rozsah a účel shromažďování údajů
Pokud nám zašlete žádost o zaměstnání, budeme zpracovávat vaše související osobní údaje (např. kontaktní a komunikační údaje, dokumenty k žádosti, poznámky pořízené během pohovorů atd.), pokud to bude nezbytné pro rozhodnutí o vzniku pracovního poměru. Právním základem pro to je § 26 BDSG podle německého práva (vznik pracovního poměru), čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (obecný vznik smlouvy) a - pokud jste k tomu dali souhlas - čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Souhlas lze kdykoli odvolat. Vaše osobní údaje budou v rámci naší společnosti předány pouze osobám, které se podílejí na zpracování vaší žádosti.
V případě úspěšné žádosti budou vámi poskytnuté údaje uloženy v našich systémech zpracování údajů na základě § 26 BDSG a čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR za účelem realizace pracovního poměru.
Doba uchovávání údajů
Pokud vám nebudeme moci učinit nabídku zaměstnání, odmítnete nabídku zaměstnání nebo stáhnete svou žádost, vyhrazujeme si právo uchovávat vámi poskytnuté údaje na základě našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) po dobu až 6 měsíců od ukončení procesu žádosti (odmítnutí nebo stažení žádosti). Poté budou údaje vymazány a fyzické dokumenty žádosti zničeny. Uchovávání slouží zejména jako důkazní materiál v případě právního sporu. Pokud je zřejmé, že údaje budou potřeba i po uplynutí šestiměsíční lhůty (např. z důvodu hrozícího nebo probíhajícího právního sporu), budou údaje vymazány až poté, co pomine účel jejich dalšího uchovávání.
K delšímu uchovávání může dojít také v případě, že jste k tomu dali souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) nebo pokud vymazání brání zákonné povinnosti uchovávání.
Zařazení do seznamu uchazečů
Pokud vám neudělíme nabídku práce, můžete mít možnost být zařazeni do našeho seznamu uchazečů. Pokud budete přijati, budou všechny dokumenty a údaje z vaší žádosti převedeny do seznamu uchazečů, abychom vás mohli kontaktovat v případě vhodných volných pracovních míst.
Zařazení do skupiny uchazečů je založeno výhradně na vašem výslovném souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Udělení souhlasu je dobrovolné a nesouvisí s probíhajícím výběrovým řízením. Subjekt údajů může svůj souhlas kdykoli odvolat. V takovém případě budou údaje ze souboru uchazečů neodvolatelně vymazány, pokud neexistují žádné právní důvody pro jejich uchování.
Údaje ze souboru žadatelů budou neodvolatelně vymazány nejpozději do dvou let od udělení souhlasu.
9. používání chatbota (Chatbase)
Na našich webových stránkách používáme chatbota z platformy Chatbase, abychom efektivně zpracovali vaše dotazy a poskytli vám rychlou podporu při využívání našich služeb. Chatbota poskytuje a provozuje společnost Chatbase.co Inc.
4700 Keele Street, 215 Bergeron Centre, Toronto, ON, Canada, M3J 1P3
Jaké údaje zpracováváme?
Při používání chatbota mohou být zpracovávány následující osobní údaje
- Obsah komunikace (např. zadané otázky a odpovědi).
- Technické údaje (např. adresa IP, doba použití, informace o zařízení).
- Kontaktní údaje, pokud jste je dobrovolně poskytli (např. jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo).
Další informace naleznete na adrese: https://www.chatbase.co/legal/privacy
10. použití online konfigurátoru Verendus
Verendus GmbH
Ulmer Str. 160B, 86156 Augsburg
Tel: +49 (0)821 4553 9860
E-Mail: info@verendus.de
Použití souborů cookie
Online konfigurátor může nastavit soubor cookie prohlížeče označený jako "esc:agreement", pokud uživatel souhlasí s pokračováním v seznamu základního modelu. Tento soubor cookie slouží výhradně k zaznamenání a rozpoznání předchozího souhlasu uživatele s dohodou. Nad rámec tohoto účelu nejsou shromažďovány, sledovány ani ukládány žádné osobní údaje ani údaje o chování.
Zpracování osobních údajů
Při zadávání požadavku na konfiguraci prostřednictvím online konfigurátoru jsou osobní údaje dobrovolně poskytnuté uživatelem (např. jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo) zpracovávány výhradně za účelem zpracování požadavku a odpovědi na něj. Všechny osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů, zejména s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Údaje budou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k naplnění stanoveného účelu.